¿QUE ES SELF-STORAGE?
Una habitación / trastero de acero especialmente diseñada como almacén seguro que está cerrado con un candado propio del cliente. El cliente tiene el control total sobre la ubicación de almacenamiento en el trastero y puede acceder a él hasta 24 horas al día, 7 días a la semana *.

¿QUE TAMAÑO TIENEN LOS TRASTEROS?
Los trasteos más pequeños son de 1 metro cúbico y los más grandes de 48 metros cúbicos, e caso de necesitar más espacio, puede alquilar más de un trastero ya que nuestras tarifas son por metro cúbico al día y no por unidad de trastero, por lo que el coste sería el mismo que si estuviera localizado en un único espacio.

¿SON LOS TRASTEROS COMO LOS CONTENEDORES?
Todo el almacenamiento está situado en un edificio limpio, ventilado, seco y seguro, protegido de los elementos, nuestros trasteros no sufren ningún exceso de calor, frio, humedad y/o condensación.

¿QUE ES EL ALMACENAJE EN PALETS/GUARDAMUEBLES?
El almacenaje en palets es una manera más económica de guardar sus bienes en caso de no necesitar acceso.

Este tipo de almacenaje tiene una seguridad garantizada la cual es compartida con otros clientes, los bienes son colocados en áreas individuales y señalizados. El acceso no está permitido al público por razones de seguridad, por esto, el traslado a esta zona solamente esta permitida a las empresas de mudanzas nombradas por nosotros o por usted mismo, colocando sus bienes en un palet que le facilitaremos sin cargo alguno, una vez montado y envuelto, nosotros lo personalizamos y lo colocamos en el lugar determinado. El cliente tiene permitido a visitar esta zona siempre bajo la supervisión de un miembro de nuestra plantilla.

¿HAY QUE ABONAR UN MES POR ADELANTADO?
Cobramos un depósito de 50€ al reservar un trastero que se reembolsa al finalizar el contrato. Esto permite el acceso a los trasteros de 8:00 a 20:00 horas de lunes a sábado. Para el acceso 24 horas (incluidos domingos y festivos) existe una fianza reembolsable en efectivo de 150€ que sólo se abona en el momento de contratar 24 horas y se devuelve cuando ya no es necesario entrar fuera de horario.

¿COMO PUEDO PAGAR?
El cliente tiene control total sobre su cuenta vía online desde nuestro portal. Los pagos normalmente se cargan automáticamente en una tarjeta de crédito y/o débito. También se pueden realizar mediante nuestro portal, donde cada cliente puede ver las operaciones realizadas, imprimir extractos, programar mudanzas y mucho más.

¿POR CUANTO TIEMPO LO PUEDO ALQUILAR?
No hay un periodo máximo de alquiler, sin embargo, si hay un cargo mínimo de un mes.

¿QUE PUEDO GUARDAR?
Básicamente cualquier cosa legal y no perecedera, viva o inflamable.

¿COMO DE SEGURO ES?
El establecimiento está doblemente cerrado y seguro, con CCTV y un sistema adicional de seguridad, nadie puede acceder sin un código pin personal. Todos los trasteros están provistos de alarma.

¿QUIEN ES POSEEDOR DE LA LLAVE DE LOS TRASTEROS?
El cliente puede utilizar su propio candado y llave o comprarlo en nuestra tienda. Otras personas no pueden acceder al trastero, únicamente el cliente.

¿DISPONEMOS DE SEGURO?
Los bienes son almacenados bajo el riesgo del dueño de estos, si bien Securistore toma toda las precauciones razonables para proteger sus bienes, no aceptamos ninguna responsabilidad por pérdida o daños de estos, si incluimos un límite de seguro por pérdida total ya incluido en el precio del alquiler, el monto de la cobertura va en relación con el tamaño del trastero, existe la posibilidad de aumentar a cantidad a asegurar por un coste mínimo extra.


¿CUAL ES EL HORARIO DE APERTURA?

NUESTRA OFICINA PERMANECERA CERRADA POR VACACIONES DE NAVIDAD DESDE 24/12 HASTA 02/01


Nuestro horario normal de apertura es:
Lunes a Viernes: 09:00 a 14:00

Cerrado Sabados, Domingos y Festivos

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PREGUNTAS MAS FRECUENTES
¿QUE ES SELF-STORAGE?
Una habitación / trastero de acero especialmente diseñada como almacén seguro que está cerrado con un candado propio del cliente. El cliente tiene el control total sobre la ubicación de almacenamiento en el trastero y puede acceder a él hasta 24 horas al día, 7 días a la semana *.

¿QUE TAMAÑO TIENEN LOS TRASTEROS?
Los trasteos más pequeños son de 1 metro cúbico y los más grandes de 48 metros cúbicos, e caso de necesitar más espacio, puede alquilar más de un trastero ya que nuestras tarifas son por metro cúbico al día y no por unidad de trastero, por lo que el coste sería el mismo que si estuviera localizado en un único espacio.

¿SON LOS TRASTEROS COMO LOS CONTENEDORES?
Todo el almacenamiento está situado en un edificio limpio, ventilado, seco y seguro, protegido de los elementos, nuestros trasteros no sufren ningún exceso de calor, frio, humedad y/o condensación.

¿QUE ES EL ALMACENAJE EN PALETS/GUARDAMUEBLES?
El almacenaje en palets es una manera más económica de guardar sus bienes en caso de no necesitar acceso.

Este tipo de almacenaje tiene una seguridad garantizada la cual es compartida con otros clientes, los bienes son colocados en áreas individuales y señalizados. El acceso no está permitido al público por razones de seguridad, por esto, el traslado a esta zona solamente esta permitida a las empresas de mudanzas nombradas por nosotros o por usted mismo, colocando sus bienes en un palet que le facilitaremos sin cargo alguno, una vez montado y envuelto, nosotros lo personalizamos y lo colocamos en el lugar determinado. El cliente tiene permitido a visitar esta zona siempre bajo la supervisión de un miembro de nuestra plantilla.

¿HAY QUE ABONAR UN MES POR ADELANTADO?
Nosotros no pedimos ningún cargo adicional o depósitos a no ser que necesite el acceso de 24h, en este caso se trata de un depósito en efectivo de 200€ que se devuelve automáticamente después de no necesitar este servicio, sin periodo de tiempo establecido.

¿COMO PUEDO PAGAR?
El cliente tiene control total sobre su cuenta vía online desde nuestro portal. Los pagos normalmente se cargan automáticamente en una tarjeta de crédito y/o débito. También se pueden realizar mediante nuestro portal, donde cada cliente puede ver las operaciones realizadas, imprimir extractos, programar mudanzas y mucho más.

¿POR CUANTO TIEMPO LO PUEDO ALQUILAR?
No hay un periodo máximo de alquiler, sin embargo, si hay un cargo mínimo de 20€

¿QUE PUEDO GUARDAR?
Básicamente cualquier cosa legal y no perecedera, viva o inflamable.

¿COMO DE SEGURO ES?
El establecimiento está doblemente cerrado y seguro, con CCTV y un sistema adicional de seguridad, nadie puede acceder sin un código pin personal. Todos los trasteros están provistos de alarma.

¿QUIEN ES POSEEDOR DE LA LLAVE DE LOS TRASTEROS?
El cliente puede utilizar su propio candado y llave o comprarlo en nuestra tienda. Otras personas no pueden acceder al trastero, únicamente el cliente.

¿DISPONEMOS DE SEGURO?
Los bienes son almacenados bajo el riesgo del dueño de estos, si bien Securistore toma toda las precauciones razonables para proteger sus bienes, no aceptamos ninguna responsabilidad por pérdida o daños de estos, si incluimos un límite de seguro por pérdida total ya incluido en el precio del alquiler, el monto de la cobertura va en relación con el tamaño del trastero, existe la posibilidad de aumentar a cantidad a asegurar por un coste mínimo extra.


¿CUAL ES EL HORARIO DE APERTURA?

NUESTRA OFICINA PERMANECERA CERRADA POR VACACIONES DE NAVIDAD DESDE 24/12 HASTA 02/01


Nuestro horario normal de apertura es:
Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00
(Horario Julio y Agosto: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00)
Sábados: 10:00 a 14:00

Cerrado Domingos y Festivos

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